(denumite în continuare “TCG”) pentru comercializarea produselor prin intermediul magazinului on-line www.regatulfungilor.eu
Folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) acestui site, implică acceptarea acestor termeni și condiții. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. www.regatulfungilor.eu își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fară o altă notificare în prealabil. Cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor poate fi citită oricând folosind legatura “Termeni și conditii” din subsolul paginilor site-ului.
Site-ul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.
Site-ul și magazinul online www.regatulfungilor.eu aparțin și sunt întreținute de Regatul Fungilor S.R.L.
Regatul Fungilor S.R.L detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibilă de catre oameni. Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea Regatul Fungilor S.R.L, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.
Întregul continut al site-ului www.regatulfungilor.eu este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de Regatul Fungilor S.R.L.
Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea Regatul Fungilor S.R.L.
Accesul si utilizarea paginii www.regatulfungilor.eu sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Informatiile prezente pe www.regatulfungilor.eu sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit.
Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.regatulfungilor.eu pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale.
În orice alte situatii, continutul www.regatulfungilor.eu nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor www.regatulfungilor.eu
Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor Regatul Fungilor S.R.L. Regatul Fungilor S.R.L nu va acorda nici o garantie referitoare la:
Astfel, Regatul Fungilor S.R.L nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.regatulfungilor.eu, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ.
Nimic din continutul site-ului www.regatulfungilor.eu nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea Amigio în lipsa unor acorduri ulterioare. Continutul paginii web www.regatulfungilor.eu, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.regatulfungilor.eu nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995.
GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest sablon.
În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instanțele de judecata vor interpreta Regulamentul. www.regatulfungilor.eu nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. Regatul Fungilor S.R.L nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.
Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze Regatul Fungilor S.R.L prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.
Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile Regatul Fungilor S.R.L, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
Orice persoana care viziteaza site-ul www.regatulfungilor.eu si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre Regatul Fungilor S.R.L; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre Regatul Fungilor S.R.L a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de Regatul Fungilor S.R.L si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
Regatul Fungilor S.R.L va pastra confidentialitatea acestor informatii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.
Produsele expuse prin intermediul site-ului www.regatulfungilor.eu sunt comercializate persoanelor fizice, precum și persoanelor juridice, cu aplicarea corespunzătoare a prezentelor TCG și în limita stocului disponibil.
Mențiunile efectuate pe site în privința produselor comercializate, în ceea ce privește existența acestora în stocul vânzătorului au caracter informativ și estimativ, fără ca mențiunea “în stoc” sau alte mențiuni similare să creeze obligații în sarcina vânzătorului. Pe cale de consecință, posibilitatea onorării comenzii efectuate, la prețurile afișate pe site la momentul efectuarii comenzii, va fi apreciată în funcție de stocul disponibil la momentul primirii efective și verificării de către vânzător a comenzii. În acest sens, cumpărătorii trebuie să aibă în vedere ca, în cazul comenzilor formulate prin intermediul mijloacelor electronice, acestea vor fi analizate în termen de 1-5 zile lucrătoare de la data formulării lor.
Astfel, anunțurile publicate pe site, inclusiv cu privire la disponibilitatea produselor la prețul și în condițiile expuse, au natura juridică a unor propuneri adresate unor persoane nedeterminate, neputând fi considerate oferte irevocabile în vederea încheierii contractului. În măsura în care vânzarea produselor se face pe baza comenzii formulate de cumpărător, contractul va fi considerat încheiat în mod valabil la momentul expedierii de către vânzător a confirmării comenzii. Noi nu considerăm în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui contract.
Contractul se considera încheiat la momentul expedierii către cumpărător a email-ului ce conține confirmarea comenzii. Confirmarea comenzii va fi posibilă doar în măsura în care produsele comandate se află în stoc, în aceleași condiții cu cele expuse pe site la momentul emiterii comenzii de către client, fără să poată fi angajată răspunderea vânzătorului în cazul imposibilității onorării comenzii, pentru neîndeplinirea acestei condiții. Existența produselor în stoc și perfectarea contractului va fi confirmată de către vânzător cumparatorului printr-un email/telefonic, în funcție de datele de contact menționate de către client în comandă.
Contractul este considerat încheiat în formă simplificată între părti, în limba română, pa baza comenzii expediate și a confirmării comenzii, cu aplicarea prezentelor TCG care fac parte integrantă din contract.
Toate fotografiile prezentate pe website sunt cu titlu de prezentare, acestea putând diferi în funcție de stocurile disponibile/natura produselor etc. Prețurile afișate pe website sunt în RON, dar nu conțin și contravaloarea transportului, suma ce va fi adăugată la totalul de plată. Nivelul costurilor de transport este prezentata la sectiunea “Livrare“.
Daca apar erori și unele produse sunt postate cu un preț greșit, veți fi contactat și veți avea opțiunea de confirmare a comenzii la prețul corect sau de anulare a acesteia. Daca nu puteți fi contactat, comanda va fi considerată anulată și se va recurge la procedura de restituire a sumei plătite. Nu ne obligăm să onorăm comenzi ce au ca obiect produse al caror preț este greșit, iar greșeala este sesizabila, prețul expus neîncadrându-se în grila noastră obisnuită de prețuri.
Ne rezervăm dreptul de a schimba prețul produselor postate pe site în orice moment, cu excepția produselor care fac obiectul unei comenzi confirmate. Prețurile produselor pot fi subiectul unei negocieri doar în cazul unor cantităti mari și/sau în funcție de condiții specifice stabilite prin acordul părților.
Codurile de discount provenite din diverse campanii nu sunt aplicabile produselor deja reduse pe site.
Vânzătorul va pune la dispoziție două posibilități de a comanda produsele comercializate, respectiv:
8.1. Comanda Online
Este necesară crearea contului pe site-ul www.regatulfungilor.eu, cu introducerea tuturor datelor solicitate și furnizarea unei adrese de e-mail validă pentru confirmarea contului. După completarea formularului de înscriere, clientul va primi un e-mail la adresa specificată în formularul de înscriere pentru a confirma crearea contului pe site.
După confirmarea înregistrării contului și a clientului în baza noastră de date, acesta poate începe selectarea produselor dorite pentru comandă. Clientul are obligația ca după primirea confirmării de comandă pe email, să verifice cu atenție toate informațiile și să notifice imediat angajații companiei de eventuale erori. Comezile efectuate pot fi modificate de către client, anterior primirii emailului de confirmare, sau ulterior, cu acordul vânzătorului, dacă produsele nu au fost livrate. În cazul în care modificările efectuate nu respectă condițiile stabilite, este exclusă culpa vânzătorului în ceea ce privește onorarea comenzii în condițiile comunicate inițial, fără a se ține cont de modificările comenzii efectuate de către client.
8.2. Comanda Offline
Acceptăm comenzi telefonice. Se poate apela la numărul de telefon afișat pe site, la secțiunea contact, pentru a primi toate indicațiile și informațiile necesare despre înscriere în baza de date, comenzi, informații, produse sau ajutor de la un specialist. Comenzile telefonice efectuate nu determină asumarea de obligații de către vânzător, fără ca aceste comenzi sa fie confirmate în scris, potrivit indicațiilor primite. Clientul are obligația ca după primirea confirmării de comandă pe email, să verifice cu atenție toate informațiile și să notifice imediat angajații companiei de eventualele erori. Aceleași condiții ca la comanda online se aplica.
Produsele comandate prin intermediul www.regatulfungilor.eu se achita potrivit opțiunii selectate în cadrul comenzii, respectiv:
Produsele sunt livrate la adresa indicată de către cumpărător, ca adresă de livrare, în termen de maxim 7 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii pentru toate produsele care se află pe stoc.
În cazuri speciale, se poate agrea o dată anume de livrare. Adresa și condițiile concrete de livrare vor fi stabilite împreună cu sau comunicate cumpărătorului, ulterior efectuării și confirmării comenzii.
Costul transportului este in sarcina exclusivă a cumpărătorului. Produsele comandate se livreaza oriunde în Romania, prin servicii de curierat rapid sau altă metodă dorită de client. În cazul în care modalitatea de livrare este stabilită de client, livrarea produselor se va face pe riscul exclusiv al cumpărătorului.
Nu se fac livrari către Casuțe Poștale și Oficii Poștale sau cu serviciul de curierat Poșta Română. Vă rugăm să verificați, la livrare, conformitatea comenzii: numărul de cutii, integritatea pachetului, corespondența codului de livrare cu cel din comanda.
Va rugam sa semnalati orice lipsă a conformității, în scris, atât în documentația firmei de curierat, cât și pe adresa office@regatulfungilor.eu
Dacă produsul primit este deteriorat, se recomandă returnarea lui în starea inițială, prin intermediul aceluiați transportator, fără a-l utiliza și fără a desprinde etichetele. Pierderea sau deteriorarea produselor comandate pe Website trece în responsabilitatea cumpărătorului, odată cu semnarea documentelor de transport. În cazul returnării din orice motive a produselor comandate, vânzătorul nu poate fi obligat sa restituie clientului costurile aferente vânzării și/sau costurile de transport (i.e. atât costurile de livrare, cât și costurile de retur al produselor), cu excepția situațiilor expres reglementate în prezentele TCG. În cazul refuzului de primire/imposibilității de livrare din motive imputabile și cumpărătorului/destinatarului comenzii, vânzătorul nu iși asumă nicio răspundere cu privire la starea produselor comandate și nu asigură în niciun fel returnarea parțială sau integrală a contravalorii comenzii.
Destinatarul coletului poate fi contactat telefonic înaintea livrării, pentru stabilirea traseului de distribuție. Destinatarului nu i se va comunica în avans ce anume urmează să primească, folosindu-se termenul general de “colet”.
Nu ne asumăm nici o obligație dacă livrarea nu poate fi efectuată datorită informațiilor de livrare eronate, refuzului de primire din partea destinatarului sau dacă destinatarul nu poate fi contactat la datele furnizate de către client, situații de vreme extreme (cu titlu exemplificativ: cod galben / cod rosu / cod portocaliu), acces limitat la adresă, perioade foarte algomerate tip 14 februarie, 1 martie, 8 martie, Paște, Crăciun, 1 ian etc. Ne angajăm să oferim în cel mai scurt timp detaliile referitoare la statusul unei livrari clientilor noștri atunci când ne sunt solicitate, telefonic sau în scris, folosind datele de contact publicate pe site-ul vânzătorului, și să facem tot ce este posibil pentru a facilita livrarea comenzilor.
Prevederile sectiunii 6 din prezentele TCG au aplicabilitate exclusiv în ceea ce privește vânzarea de produse prin intermediul site-ului www.regatulfungilor.eu , pe baza unor comenzi efectuate în nume propriu de către persoane fizice care au calitatea de consumatori, cu condiția că aceste comenzi să fie realizate în nume și interes propriu.
În cazul în care prevederile prezentei secțiuni, care se aplică cumulativ cu restul prevederilor TCG, sunt contradictorii cu orice alte dispoziții din cadrul prezentelor TCG, prevalează prevederile secțiunii 6, care se completează cu orice dispoziții imperative care reglementează drepturile consumatorului.
Totodată, în cazul în care prezentele TCG sunt contradictorii cu prevederile legale imperative care reglementează în favoarea persoanelor fizice, comercianți, anumite drepturi, în vigoare la data incheierii vânzării, prevalează prevederile legale privind protecția consumatorilor.
Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renuntă la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produselor.
Cheltuielile directe de returnare a produselor sunt în sarcina exclusivă a cumpărătorului. Totodată, transportul produselor pentru retur se realizează pe riscul cumpărătorului, până la momentul semnării recipisei de primire de către reprezentantul legal al vânzătorului sau persoana expres împuternicită pentru primirea produselor returnate.
Pentru exercitarea dreptului de denunțare unilaterală a contractului trebuie să ne informați în scris, pe adresa office@regatulfungilor.eu . Rambursarea sumelor se va face în cel mult 14 de zile de la data primirii produselor de către vânzător, cu respectarea cumulativă a condițiilor stabilite pentru retur, data la care vânzătorul va confirma primirea și operarea denunțării unilaterale, în măsura în care sunt respectate condițiile cumulative din prezenta secțiune.
Nu pot fi denunțate unilateral contractele de vânzare-cumpărare având ca obiect produse considerate perisabile (având această mențiune marcată pe ambalaj și în detaliile produsului în site), respectiv produse care prin natura lor nu pot fi reurnate sau care se pot degrada sau deteriora rapid, precum și orice produse realizate la comandă și/sau personalizate, realizate în funcție de specificațiile consumatorului.
Pentru a fi acceptată returnarea produselor acestea trebuie sa fie în aceeași stare în care au fost livrate (să aibă etichetele și ambalajul original, să nu fie folosite sau deteriorate; integritatea documentelor însoțitoare, împreună cu care vânzătorul a livrat produsul).
În conformitate cu Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului si Legea nr. OUG 140/2021 privind vânzarea produselor si garanțiile asociate acestora:
Declarăm că produsul livrat corespunde descrierii realizate în cadrul website-lui www.regatulfungilor.eu , respectiv respecta calitățile descrise în cadrul secțiunii de prezentare a produsului. Vânzătorul răspunde pentru lipsa conformității existentă la momentul livrării produselor.
Nu poate fi angajată răspunderea vânzătorului pentru prejudicii cauzate clientului raportat la aprecieri/estimări ale acestuia din urmă cu privire la calități ale produsului care nu au fost menționate expres în cadrul descrierii produsului.
